Memrise Gizlilik Politikası

 

Memrise, Memrise Limited (“Memrise”) tarafından sunulan çevrimiçi öğrenme hizmetidir. Hizmetlerimiz (“Hizmetler”), başlangıç seviyesinden gelişmiş seviyeye kadar çok çeşitli dil içeriği ve kurslarını içerir. Bu içerik, mobil, dizüstü ve/veya tablet cihazlardan, ve (ii) https://www.memrise.com (“Web sitesi”) web sitemizden indirilebilen çeşitli işletim sistemlerine yönelik (i) uygulamalarda (“Uygulamalar”) mevcuttur.

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetler aracılığıyla hangi kişisel verileri (aşağıda tanımlandığı üzere) topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı ve veri uygulamalarımızla ilgili tercihlerinizi açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, https://www.memrise.com/terms adresinde bulunan Kullanım Şartlarımızın bir bölümünü oluşturur.

Hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizi bize sağlayarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimize erişim sağlamayın ve onları kullanmayın.

1. Topladığımız Kişisel Veriler


 

Web Sitemiz veya Uygulamalarımızı kullandığınızda, tek başına veya diğer bilgilerle kombinasyon halinde olmak üzere (Kişisel Veriler) sizi tanımlamak için kullanmak amacıyla bilgiler toplayabiliriz.

Bize Sağladığınız Kişisel veriler. Hizmetlere kaydolduğunuzda veya bunları kullandığınızda, adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve profil resminiz dahil olmak üzere, belirli Kişisel Verileri gönüllü olarak bize verirsiniz. Sosyal medya hesabınız üzerinden (Facebook ve Google ile Oturum Açma dahil) bir hesaba kaydolmanız halinde, hangi arkadaşlarınızın Hizmetleri kullandığını görebilirsiniz. Bu hesaplardan edindiğimiz bilgilerin, ayarlarınıza ve sosyal medya platformlarının gizlilik politikalarına bağlı olması nedeniyle, bu platformların gizlilik uygulamalarını kavramak amacıyla lütfen bu politikaları kontrol edin.

Memrise aboneliği satın almanız halinde, ödeme hizmeti sağlayıcılarımızdan bir veya daha fazlasına, ödeme bilgilerini (ödeme kartı numarası, karta ait güvenlik kodu, son kullanma tarihi dahil) vermeniz istenebilir (lütfen aşağıdaki ""Paylaşım ve Bildirim"" bölümüne göz atınız).

Hizmetleri kullandığınızda, Hizmetler ile bağlantılı olarak kullanım amacıyla toplayacağımız ve kaydedeceğimiz test cevapları, öğrenme puanları ve bir kurs içindeki ilerleme gibi öğrenme verilerini oluşturabilirsiniz.

Söyleyiş modunun ve İletişim özelliğinin bir parçasını oluşturan belirli testleri yanıtlamak için Hizmetlerle bağlantılı olarak kullanmak üzere toplayıp depolayacağımız ses verilerini göndermeniz gerekeceğini lütfen unutmayın. Bu verileri almamızı istemiyorsanız lütfen bu özellikleri kullanmayın.

Ayrıca formlarımızdaki “serbest metin” kutularını doldurduğunuzda bize vermeyi seçtiğiniz bilgileri de toplarız (örneğin, destek talebi veya anket sunumu). Buna ek olarak, bilgi ve materyaller yayınlayabileceğiniz forumlarımızda, bloglarımızda ve diğer Hizmet alanlarımızda sizin tarafınızdan açıklanan Kişisel Verileri toplayabiliriz.

Ayrıca, saat diliminiz veya diliniz gibi Kişisel Olmayan Verileri de toplayabiliriz.

Otomatik olarak Toplanan Veri: Hizmetleri kullandığınızda, aşağıdaki bilgiler oluşturulur ve sistemlerimize otomatik olarak giriş yapılır:

  • Veri günlüğü: Web sitesini her ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın otomatik olarak gönderdiği veya uygulamaların, bunları kullandığınızda otomatik olarak gönderdiği bilgiler (“günlük verileri”). Günlük verileri, İnternet Protokolü (“IP”) adresinizi (Web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi ülkeden bağlandığınızı anlarız), tarayıcı türünüzü ve ayarlarınızı, isteminizin tarihi ve saatini ve Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz ile ilgili bilgileri içerir.
  • Çerezler: Cihazınızda saklanan çerezler ve diğer teknolojilerden gelen bilgi. Çerezler ve diğer teknolojiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerez Politikamıza göz atınız.
  • Cihaz bilgileri: Kullandığınız aygıtın türü, işletim sistemi, ayarları, benzersiz aygıt tanımlayıcıları, ağ bilgileri ve diğer cihaza özgü bilgileri içerir. Toplanan bilgiler, kullandığınız cihazın türü ve ayarlarına bağlı olabilir.
  • Kullanım Bilgileri: Görüntülediğiniz veya etkileşimde bulunduğunuz içerik türlerinde olduğu üzere, hizmetlerimizi nasıl kullandığınız, kullandığınız özellikler, aldığınız eylemler, etkileşimde bulunduğunuz diğer kullanıcılar ve etkinliklerinizin zamanı, sıklığı ve süresi ile ilgili bilgi toplarız.

 

2. Veriyi Nasıl Kullanırız?


 

Topladığımız verileri, yukarıda anlatıldığı üzere kullanırız:
  • Kullanıcılara kimlik doğrulaması yapmak, Hizmetleri sağlamak, işlemleri yürütmek ve isteklerinize yanıt vermek. AB ülkelerinde bulunan kullanıcılar için, bu kullanım, sözleşmenin sizinle birlikte yapılması adına gereklidir.
  • Aşağıdakileri içeren belirli meşru ticari menfaatler için gerekli olduğu üzere:
    • Öğrenme deneyimi ve zorluk derecesini kullanıcılarımızın seviyesine ve ihtiyaçlarına göre özelleştirmek.
    • Ziyaretçilerin Web sitemizle ve/veya Uygulamalarımız nasıl etkileşimde bulunduğunu daha iyi anlamak ve Web Sitemizinve/veya Uygulamalarımızın size en etkili şekilde sunulmasını sağlamak ve Web sitemizi, ağımızı ve bilgi sistemimizi güvende tutma çabasını göstermek.
    • Analitiği şu amaçlarla yürütmek için:
      • pazarlama stratejimiz hakkında bilgilendirmek;
      • iletişimlerimiz ve kullanıcılarımıza sunduğumuz deneyimi geliştirmemize ve kişiselleştirmemize yardımcı olmak amacıyla analizler yapmak; ve
      • mevcut hizmetin kalitesini artırmak.
  • Araştırma yürütmek veya araştırmaya yardımcı olmak ve bilimsel makale hazırlamak. Anonimleştirilmiş ve gizlenmiş bir biçimde topladığımız bilgileri, Hizmetin öğrenim araçlarını iyileştirmemize yardımcı olan araştırmacılarla paylaşabiliriz. Ayrıca bu tür bilgileri, dil öğrenimi ile ilgili makaleleri yayınlamak amacıyla kullanabiliriz.
  • Pazarlama. Yeni ürünlerimiz ve hizmetlerimiz, gelecek etkinlikler veya diğer promosyonlar veya haberlerimizle ilgili e-posta veya push bildirimi hakkındaki güncellemeler ve bilgileri size göndereceğiz. Yasalarca gerekli olduğu durumlarda, Kişisel Verilerinizi bize sağladığınız anda izin vermiş olmanız koşuluyla, yalnızca pazarlama bilgilerini gönderebiliriz. Bu tür e-postaları almak istemiyorsanız, size gönderdiğimiz her biri reklam amaçlı olan e-postalardaki talimatları izleyerek veya kullanıcı ayarlarınızı güncelleyerek bu tür yayınlardan çıkabilirsiniz. Hizmetlerimizin sağlanmasıyla ilgili olarak sizinle iletişime geçmeye ve taleplerinize yanıt vermeye devam edeceğiz.


Verilerinizi silmemizi veya pazarlama listemizden kaldırmamızı istemeniz ve bizim bunu yapmak üzere yetkili olmamız halinde, sizi tespit etmek ve daha fazla istenmeyen işlemleri önlemek adına temel verileri tutarız.

Topladığımız bilgileri anonim hale getirebilir, gizleyebilir ve/veya bir araya getirebiliriz ve iştirakler ve iş ortaklarıyla paylaşım dahil olmak üzere, ticari, istatistiksel ve pazar araştırması amaçları için anonimleştirilmiş, gizlenmiş ve/veya bir araya getirilmiş bu tür verileri kullanırız.

Geçerli Avrupa Birliği (“AB”) yasaları kapsamındaki haklarınız ile ilgili bilgi almak için, lütfen aşağıdaki “AB Yasası gözetimindeki haklar” bölümüne bakın.

 

3. Paylaşım ve Bildirim


 

Hizmetlerin diğer kullanıcıları, yüklediğiniz profil bilgilerini, kurslar, öğrenme puanları ve takip ettiğiniz kullanıcılar dahil olmak üzere görebilir.

Kişisel Verilerinizi ve diğer bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dahilinde belirli üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Satıcılar ve Hizmet Sağlayıcılar: Ticari faaliyet ihtiyaçlarını karşılamada bize yardımcı olmak ve belirli hizmet ve işlevleri yerine getirmek için Kişisel Verileriniz üçüncü taraf barındırma, e-posta iletişimi ve müşteri destek hizmetleri, analiz, pazarlama, reklam sağlayıcılarıyla paylaşılabilir (her ikisi de Gizlilik Korumasına kayıtlı olan ve ABD'de bulunan Amazon Web Hizmetleri ve Google dahil). Web sitesi üzerinden çerezleri yerleştirebilecek üçüncü taraflar ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için, lütfen aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakın. Talimatlarımızı takiben, bu taraflar, bizim için görevlerini yerine getirmeleri esnasında Kişisel Verilere erişebilir, bunları işleyebilir veya saklayabilir.
  • İş Transferleri: Birleşme, devralma, finansman durum tespiti, yeniden yapılandırma, iflas, tasfiye, varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı veya bir hizmetin başka bir sağlayıcıya geçişinde yer almamız halinde, Kişisel Verileriniz ve diğer bilgileriniz, bu işlemin bir parçası olarak bir halefine veya bağlı şirkete aktarılabilir.
  • Yasal yükümlülükler: Yasa, yürürlükteki yönetmelik veya iyi niyet çerçevesinde yapılması gerekliyse, bu tür bir eylem, (i) yasal bir zorunluluğa uymak, (ii) Memrise'ın haklarını veya mallarını korumak ve savunmak, (iii) Web sitesi veya Uygulamaların veya kamuya ait kullanıcıların kişisel güvenliğini korumak amacıyla acil durumlarda hareket etmek veya (iv) Memrise'ı yasal yükümlülüğe karşı korumak için gereklidir.

 

4. Veri Saklama


 

Kişisel Verilerinizi, hangisi daha uzunsa, işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara yönelik olarak makul bir süre boyunca saklı tutarken, yasal bir iş gereksinimimiz olduğunda veya yasaların gerektirdiği şekilde (örneğin vergi, yasal, muhasebe veya diğer amaçlar için) saklayacağız.

 

5. Bilgilerinizi Güncelleyin


 

Kişisel Verilerinizi değiştirmeniz, düzeltmeniz veya sistemimizden silmeniz gerekiyorsa, internet sitesinde veya iOS kullanıyorsanız uygulama içerisinde kullanıcı ayarları üzerinden kendiniz yapabilirsiniz.

 

6. Kaliforniya Gizlilik Bildirimleri


 

Web sitemiz veya Uygulamalarımızı kullanımınızı takiben, web sitelerimizde veya Uygulamalarımızda, zaman içinde ve farklı web sitelerinde gezinme etkinlikleri ile ilgili bilgi toplayan çerezleri veya diğer teknolojileri kullanabiliriz. Üçüncü taraf servis sağlayıcıları ve diğer üçüncü tarafların da aynısını yapmasına izin verebiliriz. Mevcut durumda, “Do Not Track” (DNT) sinyallerine yanıt vermeyiz ve bir DNT sinyalinin alınmasına bakılmaksızın bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde işlem yaparız.

Doğrudan pazarlama amacıyla sitemizde Kişisel Verileri toplayan üçüncü taraflar ile ilgili bilgi edinmek istemeniz halinde, lütfen bizimle iletişime geçin.

 

7. AB Yasası gözetimindeki Haklar


 

Kapsam. Bu bölüm, AB yasası kapsamında haklarınız ile ilgili bilgi sağlar (bu amaçlar için, AB'ye referans ayrıca İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç'in Avrupa Ekonomik Bölgesi ülkelerini de içerir).

Veri Denetleyicisi. Memrise Limited, Kişisel Verilerinize yönelik veri denetleyicisidir. Kayıtlı ofisimizi öğrenmek için lütfen Bizimle İletişime Geçin sayfasına göz atın.

Meşru Menfaat. Meşru menfaatler”, işimizi yürütme, sizin için en iyi Hizmetleri yönetme ve size sunma konularındaki menfaatlerimiz anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikası, Kişisel Bilgilerinizi meşru menfaatlerimize yönelik olarak işlediğimizde, bu menfaatlerin ne olduğunu ve haklarınızı açıklar. Kişisel Verilerinizi, sizin izniniz olmadıkça veya bu faaliyetler başka şekilde yasalarca gerekli görülmedikçe veya izin verilmedikçe, sizin üzerindeki etkinin menfaatlerimizin üzerine çıktığı faaliyetlere yönelik olarak kullanmayacağız.


Haklarınız. AB yasalarına tabi olmak üzere Kişisel Verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı: Kişisel verilerinizi işliyorsanız, Kişisel Veri dosyanızın bir kopyasını buradan indirebilirsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Kişisel Verileriniz yanlış veya eksik olması halinde, bu durumu düzeltmemizi ya da tamamlamamızı talep etme hakkınız vardır. Bunu siz de kullanıcı ayarları üzerinden yapabilirsiniz. Kişisel Verilerinizi başkalarıyla paylaşmamız halinde, onlara mümkün olan durumlarda düzeltme ile ilgili bilgi vereceğiz. Bize sormanız halinde, ve mümkün olduğu hallerde ve yasal olarak, doğrudan onlarla iletişim kurmanız amacıyla, Kişisel Verilerinizi kimlerle paylaştığımızı size söyleriz.
  • Sildirme hakkı: Kişisel Verilerinizi, artık ihtiyaç duymadığımız durumlarda veya izninizi geri çektiğiniz (uygulanabildiği hallerde) durumlarda olduğu üzere silmemizi isteyebilirsiniz. İsterseniz kendiniz internet sitesinde veya iOS kullanıyorsanız uygulama içerisinde kullanıcı ayarları üzerinden yapabilirsiniz. Verilerinizi başkalarıyla paylaşmamız halinde, onları mümkün olduğu durumlarda silme ihtiyacına karşı uyarırız. Bize sormanız halinde, ve mümkün olduğu hallerde ve yasal olarak, doğrudan onlarla iletişim kurmanız amacıyla, Kişisel Verilerinizi kimlerle paylaştığımızı sizinle paylaşırız.
  • Yürütmeyi kısıtlama hakkı: Verilerin veya nesnelerin doğruluğuna itiraz ettiğiniz belirli durumlarda olduğu üzere, Kişisel Verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı veya engellememizi isteyebilirsiniz. Yürütme konusunda herhangi bir kısıtlamanın kaldırılmasından önce size bilgi vereceğiz. Kişisel Verilerinizi başkalarıyla paylaşmamız halinde, onlara mümkün olan durumlarda kısıtlama ile ilgili bilgi vereceğiz. Bize sormanız halinde, ve mümkün olduğu hallerde ve yasal olarak, doğrudan onlarla iletişim kurmanız amacıyla, Kişisel Verilerinizi kimlerle paylaştığımızı size söyleriz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Bize vermeyi kabul ettiğiniz veya tarafınız ile yaptığımız sözleşmeyle ilgili olarak bize sağladığınız Kişisel Verilerinizi bizden alma hakkınız bulunur. Kişisel Verilerinizi size, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine ile okunabilir bir biçimde vereceğiz. Bu bilgileri, başka bir yerde yeniden kullanabilirsiniz.
  • İtiraz hakkı: Kişisel Verilerinizin işlenmesinin durdurulmasını tarafımızdan isteyebilirsiniz ve biz de bunu yaparız:

    - İşleme için zorunlu meşru gerekçeler göstermediğimiz sürece--Kişisel verilerinizi işlemek amacıyla meşru bir menfaate (yukarıdaki “Veriyi Nasıl Kullanırız?” bölümü altında açıklanır) dayanmamız halinde; veya

    - Kişisel Verilerinizi, doğrudan pazarlamaya yönelik olarak işlememiz halinde.
  • Otomatik karar verme ve profil oluşturma ile ilgili haklar: Sizinle aramızdaki bir sözleşmeyle ilgili olarak gerekli olmadıkça veya bu kullanım için açık izninizi sağladığınız sürece, profil oluşturma dahil olmak üzere, Kişisel Verilerinizin yalnızca otomatik olarak işlenmesine dayanan kararlardan ari olma hakkına sahipsiniz.
  • Onaydan vazgeçme hakkı: Kişisel Verilerinizi işlemek için izninize dayanmamız halinde, bu izinden istediğiniz zaman vazgeçme hakkınız vardır, ancak bu, verileriniz ile ilgili halihazırda gerçekleştirilmiş olan işlemleri etkilemez.
  • Veri koruma yetkilisine şikayette bulunma hakkı: Kişisel Verilerinizi işleme biçimimiz de dahil olmak üzere gizlilik uygulamalarımızla ilgili bir endişenizin olması halinde, bunu, bu endişeleri dinlemek üzere yetkili olan veri koruma yetkilisine bildirebilirsiniz.


Haklarınızın kullanımı ile ilgili olarak bizimle iletişime geçin.

Değişiklikler. Bu Gizlilik Politikasında açıklanan veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikleri, Web Sitesi veya Uygulamalar üzerinden önemli bir bildirim yayınlayarak veya yasaların gerektirdiği üzere size bildireceğiz.

 

8. Halka Açık Olarak Gönderilen Bilgiler


 

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerin ortak alanlarına gönderdiğiniz herhangi bir bilgi için geçerli olmayacaktır. Bu, bunlar ile sınırlı olmamak üzere, Memrise blogu veya genel forumlardaki yorumları içerir. Ortak alanlara gönderilen yorumlar, bu tarafların gizlilik uygulamalarına ve politikalarına tabi üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir, bu yorumlara erişim sağlanabilir ve kullanılabilir.

 

9. Çocuklar


 

Memrise, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek ve isteyerek kişisel bilgi talep etmez. 13 yaşın altındaki bir çocuğun Hizmetler aracılığıyla Memrise'a Kişisel Veri sağladığına inanmak için bir nedeninizin olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçin ve bunun üzerine biz de, bu bilgileri veri tabanlarımızdan silmek için gayret gösterelim.

 

10. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar


 

Web sitesi ve Uygulamalar, sosyal medya web siteleri ve hizmetleri de dahil olmak üzere, tarafımızca yürütülmeyen veya kontrol edilmeyen (“Üçüncü Taraf Siteler”) diğer web sitelerine ait bağlantıları içerebilir. Üçüncü Şahıs Siteleri ile paylaştığınız bilgiler, bu Gizlilik Politikası kapsamında değil, söz konusu Üçüncü Şahıs Sitelerinin özel gizlilik politikaları ve hizmet şartlarına tabi olacaktır. Bu bağlantıları sağlıyor olmamız, bu sitelerin tarafımızca desteklendiği veya incelendiği anlamını taşımaz. Gizlilik uygulamaları ve politikaları hakkında bilgi almak için lütfen doğrudan bu sitelere ulaşın.

 

11. Güvenlik


 

Kişisel Verileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak amacıyla makul idari ve teknik adımları atarız. Bununla birlikte, Internet üzerinden gerçekleşen hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, verilerinizi korumak amacıyla yoğun gayret gösterirken, aynı zamanda bunların mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

 

12. Çerezler


 

Web Sitesi, gelecekte yapılacak ziyaretler esnasında hizmetlere yönelik kullanımınızı kolaylaştırmak, web sitemiz veya uygulamalarımızdaki trafiği izlemek ve eğitici içeriği kişiselleştirmek amacıyla çerezleri ve diğer teknolojileri kullanır. Daha fazla bilgi için, lütfen Çerez Politikamıza göz atınız.

 

13. Gizlilik Politikamız üzerindeki Değişiklikler


 

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman değiştirebiliriz ve bunu yaptığımızda bu sayfaya güncellenmiş bir sürümünü göndeririz. Web Sitesi ve Uygulamaları kullanmaya devam ederek veya güncellenen bir Gizlilik Politikasının yayınlanmasından sonra bize bilgi sağlayarak, Revize Edilmiş Gizlilik Politikasına ve içinde açıklanan uygulamalara izin vermiş olursunuz.

 

14. Bizimle İletişime Geçin


 

Herhangi bir soru veya endişenizin olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçin.